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La solution de gestion SPA de Pxier est une solution à guichet unique vous permettant de gérer facilement votre installation SPA. Ses caractéristiques novatrices ont été conçues pour gagner du temps et améliorer votre productivité. En avez-vous assez d'écrire manuellement les dates de vos rendez-vous, d'écrire vous-même les rapports de vente ou les salaires des employés dans un livre ou une feuille Excel ? Il est temps de procéder à une mise à niveau qui rendra le tout plus fluide.
Ce que nous vous proposons
Avec Pxier, toutes vos informations commerciales sont à portée de main. Vous pouvez avoir un aperçu, de vos réservations, des vos forfaits, des vos bons de réductions, des horaires de travail de vos employés, de vos transactions bancaires, de votre inventaire en temps réel, l'accès à un l'historique de vos clients et bien plus encore! Le tout en un coup d'œil. Notre logiciel de gestion du SPA vous offre d'innombrables avantages comme par exemple, la prise de rendez-vous facile et rapide, une procédure de paiment simple et claire, la connaissance des heures de travail de vos employés ainsi que leur salaires pour vos fiches de paies, mais ausssi la création de factures professionnelles en un clic.
Laissez le logiciel Pxier SPA Management vous faire gagner du temps et de l'argent afin que vous puissiez les investir là où ça compte. Travailler n'a jamais été aussi relaxant !
Logiciel de gestion SPA sur le Cloud
Le logiciel de gestion SPA de Pxier est un service logiciel d'applications conçu pour gérer efficacement tous les aspects de l'exploitation commerciale du SPA et améliorer ses résultats. Le service d'application est accessible à l'aide de presque tous les appareils dotés d'un navigateur et d'un accès Internet. Aucun serveur ou logiciel supplémentaire n'est requis, il vous suffit juste d'accéder à l'application à l'aide d'un navigateur. L'interface simple et facile d'utilisation est intuitive et nécessite un minimum de formation.
Présentation des fonctionnalités - Logiciel SPA
Le logiciel SPA basé sur le Cloud de Pxier est une solution logicielle complète et conviviale pour la gestion des installations SPA aussi bien dans les hôtels que pour les fournisseurs indépendants..
Notre logiciel de gestion de SPA est un outil puissant qui réorganisera vos installations de SPA. Le système est entièrement personnalisable et s'automatise dans la mesure du possible afin que vous puissiez vous épargner la saisie manuelle d'informations. Les employés et les responsables ne se tromperont jamais de réservation, de transaction ou de tâche, car toutes les informations sont numériques et peuvent être rendues accessibles avec les privilèges appropriés..
Essayez notre système convivial de réservation de SPA pour réunions afin de simplifier les processus de réservation et de vente dans votre SPA.
De la prise de rendez-vous, à l'envoi du formulaire de consentement, à la possibilité de réserver les classes en ligne, à la sélection des forfaits SPA directement depuis le système, en passant par la création de campagnes de marketing par e-mail, mais aussi l'édition de factures personnalisés et enfin la gestion des paiements, la liste des fonctionnalités proposée par le logiciel de SPA Pxier est longue.
Calendrier de rendez-vous du SPA
Dites adieu à la confusion et aux doubles réservations grâce à notre calendrier à la pointe de la technologie. Le calendrier du logiciel Pxier SPA peut filtrer vos journées par employés, par salle, par jour, par semaine, par heure, etc.
Module de point de vente complet
Le logiciel SPA de Pxier comprend un module de point de vente compatible avec écrans tactiles vous proposant une liste des transactions, des clients, des paiements et/ou des crédits, l'affichage des revenus sur le PMS ou dans votre système comptable. Le tout de manière facile et intuitive.
Gestion des utilisateurs
Contrôlez, suivez et limitez l'accès des utilisateurs à l'aide de notre option de gestion des utilisateurs, des groupes et des accès.
Base de données client (CRM) pour le SPA
Une base de données détaillée des coordonnées des clients et des contacts. Trouvez facilement les transactions ou les rendez-vous des clients. Envoyez des e-mails marketing automatisés et créer des notifications et rappels pour vos employés ou vos clients.
Services fournis par les employés
Regroupement à plusieurs niveaux des services fournis par les employés. Attribuez quels employés peuvent effectuer des tâches spécifiques. Configurez le temps des services, le coût, le nombre de personnel requis, etc.
Produits et Inventaire
Gérez votre inventaire et vos produits grâce au logiciel pour SPA de Pxier. Le système ajuste automatiquement l'inventaire lors des ventes, des achats et/ou des transferts.
Forfaits
Créez des forfaits SPA personnalisés avec plusieurs services et produits. Autoriser les forfaits à être utilisés lors d'une visite unique ou au cours de plusieurs visites avec un ou plusieurs invités.
Bons de réduction et cartes-cadeaux
Simplifier la vente et utilisation de coupons et/ou de cartes-cadeaux via le logiciel pour SPA de Pxier. Bénéficiez également d'un sytème d'intégration avancé avec des partenaires externes pour vos programmes de récompenses clients.
Affichage de propriétés multiples
Affichez, gérez les réservations et les transactions pour toutes vos propriétés en seule connexion. Partager les détails du client entre les différentes propriétés de la chaîne de manière efficace et rapide sans complications.
Notifications
Configurez des notifications de rappels pour les utilisateurs du système et/ou pour les clients du SPA ou même pour vous-même.
Marketing par envoi de courriers électroniques et par SMS
Envoyez une campagne marketing de courriers électroniques et de SMS ciblée à partir de la plateforme Pxier. Gérez plusieurs modèles de messages personnalisés pour atteindre les bonnes personnes au bon moment.
Rapports quotidiens sur les ventes
Une variété de rapports quotidiens et de ventes fournissent tous les détails de votre entreprise. De plus, obtenez un aperçu des ventes et des performances avec des tableaux de bord.
Formulaires de consentement client
Envoyez un formulaire de consentement avec une signature électronique intégrée directement à votre client. Une fois signé ce formulaire protégera légalement les deux parties.
Moteur de réservation en ligne
Permettez à votre client de réserver vos services en ligne. Le moteur de réservation en ligne Pxier est flexible et peut facilement être adapté à vos besoins
Gérer vos cours
Si vous avez des cours de yoga, de zumba ou encore des sessions d'entraînement particulier avec des participants, notre logiciel SPA peut vous aider à gérer vos courefficacement et facilement.
Inscription aux cours en ligne
Notre module de gestion de classe comprend un processus de réservation en ligne complet comprennant un outil de gestion des abonnements pour les participants.
Intégration avec les systèmes PMS
Nous avons actuellement une intégration avec de nombreux systèmes PMS, ce qui vous permet d'éviter de nombreuses étapes manuelles.
Intégration avec des logiciel comptables
Pxier inclut de nombreux rapports et fonctionnalités comptables, mais si vous avez besoin d'une intégration avec Quickbook, Xero, etc. Ne cherchez plus, nous l'avons.
Accès API ouvert
Le module pour SPA de Pxier dispose d'une plate-forme API RESTful extrêmement bien développée qui peut extraire et transmettre la plupart des ensembles de données disponibles dans notre système.
Personnalisation
En plus de toutes les fonctionnalités disponibles, nous sommes assez flexibles sur la personnalisation et mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins spécifiques
Pxier SPA est un service logiciel d'application basé sur le Cloud
conçu aussi bien pour les hôtels que les installations SPA indépendantes.
Fonctionnalités du Logiciels
Calendrier des rendez-vous
Visualisez en un coup d'œil le déroulement d'une journée, d'une semaine ou d'un mois grâce aux codes de couleur de notre calendrier intuitif. Permettez à vos employés de consulter le calendrier de la manière qui leur convient le mieux. Les salles et les ressources peuvent être gérées automatiquement, nécessitant peu voir aucune saisie. Les ressources déjà réservées seront indisponibles pendant la durée de l'événement, évitant les conflits d'horaire et les doubles réservations. Nos critères de tri vous permet de filtrer votre calendrier par employé, par forfaits ou enfin par salles. Les rendez-vous peuvent être modifiés simplement par l'action de glisser-déposer. Vous pouvez égaelement affichez les notes de réservation et les notes contextuelles en survolant chaque rendez-vous. Les employés peuvent entrer leurs horaires de pause et notre logiciel de réservation bloquera automatiquement ce créneau horaire pour les réservations. Le logiciel de gestion de SPA de Pxier vous offre la puissance et la flexibilité dont votre entreprise a besoin.
- Statuts de rendez-vous personnalisables et codés par couleur.
- Calendriers horaire, journalier et hebdomadaire.
- Visualisation des calendriers par employé, salle et/ou temps de travail.
- Ajouter ou afficher les horaires de pause des employés.
- Gestion des rendez-vous du SPA.
- Gestion des cours de fitness.
- Aperçu rapide des activités et notes hebdomadaires.
- Modification des Rendez-vous par simple glisser-déposer.
- Création de rendez-vous uniques ou récurrents.
- Affichage et gestion de l'historique des rendez-vous par client.
- Validations étapes par étapes pour assurer l'exactitude des réservations.
- Ajout centralisé de notes et commentaires pour une référence rapide.
POS (Point de vente)
Les rendez-vous dans Pxier SPA peuvent être transférés vers le point de vente en un seul clic sans avoir à ressaisir manuellement les informations.
En plus des rendez-vous préalablement enregistrés, le système peut également créer et gérer des rendez-vous "de passage" et les transactions associées à ce type d'evenement. Les options de paiement de Pxier SPA comprennent les services fournis par les employés, les produits achetés, les cartes-cadeaux, les coupons vendus et les forfaits achetés par les clients.
Le module Pxier SPA POS est une interface intuitive compatible avec les écrans tactiles pour la gestion rapide et facile depuis l'ajout au panier, jusqu'au de paiement et enfin à l'impression de la facture.
Le paiement peut être effectué en espèces, par chèque, par carte de crédit, par coupon, par carte-cadeau, etc. Les utilisateurs du système peuvent également ajouter des remises et définir un taux de pourboire au niveau de la facture final ou par article.
Les remises en argent et les remboursements font également partie de la solution de point de vente.
- Interface intuitive et compatible avec les écrans tactiles.
- Les rendez-vous peuvent être transférés au POS en un seul clic.
- Ajouter et gérer les rendez-vous "de passage".
- Accès facile à l'historique complet du client.
- Permettre la vente de services fournis par les employés, de produits de soin, de cartes-cadeaux et de forfaits directement sur le POS.
- Ajustements d'inventaire automatiques.
- Options de paiement et de remboursement multiples.
- Utilisation de coupons et de cartes-cadeaux.
- Options avancées de pourboire ou de remise.
- Impression personnalisable des factures et des tickets de caisse.
- Option d'envoi de facture par courrier électronique
- Configuration avancée des taxes sur les produits et services./li>
- Affichage des revenus en direct depuis le PMS ou les systèmes comptables
Historique des ventes et des rendez-vous
Le logiciel SPA de Pxier facilite la recherche de transactions commerciales ou de rendez-vous. Pour un aperçu rapide, nous proposons de filtrer à partir de la transaction d'aujourd'hui, de la transaction d'hier, de la semaine dernière ou encore selon une date particulière. Vous pouvez également filtrer par client et par d'utilisateur spécifiques pour trouver rapidement les informations que vous recherchez. Le système permet aussi l'aperçu des activités de vente quotidiennes regroupées par type de transaction (par produit, services, package, cartes-cadeaux, etc.). Cette option permet à vos utilisateurs de travailler sur plusieurs tickets de vente en même temps et de tous les vérifier lorsqu'ils sont prêts.
- Vue à 360° des activités et des transactions liées aux clients.
- Gestion rapide des transactions du jour sous forme de liste.
- Affichage des transactions d'aujourd'hui, d'hier et de la semaine en cours.
- Filtres de recherche avancés et personnalisés pour l'obtention d'informations très spécifiques.
- Vue des données commerciales sous forme de tableau de bord pour un aperçu rapide.
- Option pour gérer, modifier ou imprimer rapidement des transactions
Paiements, reçus et factures
Le logiciel Pxier SPA peut être configuré pour fonctionner au format TVA ou taxe de vente. Le système affiche le reçu ou la facture dans un format optimisé pour le pays et la devise de l'établissement. Pxier prend en charge la plupart des pays et des devises ainsi que les formats de facture approuvés par le gouvernement.
En ce qui concerne les options de paiement, nous avons une intégration avec de nombreux fournisseurs de paiement pour accepter les cartes de crédit et de débit en magasin ou en ligne.
Pxier ne prend PAS de commission sur les transactions de vente de plus avec le paiement intégré, les remboursements et les annulations de paiement sont également possibles.
De plus, En outre, les entreprises peuvent également accepter les paiements via un terminal de paiement externe ou saisir manuellement le paiement en espèces, par chèque, par carte, par virement bancaire, etc.
La gestion de la configuration de Pxier permet de créer des méthodes de paiement personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.
- Prise en charge complète des taxes de vente et de la TVA.
- Prise en charge de la plupart des pays et devises.
- Optimisation des formats de reçus spécifiques aux pays.
- Option d'impression depuis le POS intégrée.
- Interface de paiement intégrée pour accepter les paiements.
- Possibilité de glisser, saisir manuellement, et ré-essayer les cartes de crédit/débit.
- Saisie manuelle de la carte de crédit/débit.
- Options de paiement en espèces, chèque, virement bancaire.
- Configuration personnalisée des paiements et des frais.
Formulaires de consentement et questionnaires
Les formulaires de consentement des clients vous permettront de saisir des informations vitales sur vos clients et de protéger à la fois vos clients et votre entreprise. Connaissez-vous bien vos clients ? Lors de la réservation dès leur première vcisite, vous pourrez alors collecter les informations de base de vos clients, telles que leurs noms, numéros de téléphone et adresses e-mail.
Ces informations vous aident à approcher vos clients avec des offres pertinentes et personnalisées. Vous pouvez concevoir plusieurs modèles, qui peuvent être sélectionnés en fonction des services requis par le client. Toutes les réponses des clients seront automatiquement enregistrées dans le logiciel Pxier SPA et accessibles avant et après le rendez-vous.
Au-delà des coordonnées, il est essentiel de recueillir toute information susceptible d'affecter la sécurité ou la qualité des services de votre spa. Êtes-vous au courant des allergies possibles de votre client? Des problèmes médicaux dont vous devriez être conscient ?
En posant des questions pertinentes, vous pourrez mieux personnaliser vos services pour répondre aux besoins de vos clients. Le questionnaire du logiciel Pxier SPA est entièrement personnalisable et vous pouvez configurer les informations que vous souhaitez collecter auprès du client.
A l'issue du questionnaire, le client sera invité à signer électroniquement et à confirmer l'exactitude des informations fournies pour la protection juridique des deux parties.
- Questionnaire du formulaire de consentement personnalisables.
- Conserver plusieurs modèles de formulaire de consentement pour différents services ou activités.
- Notification automatique par courrier électronique lorsque le formulaire de consentement est validé par les clients.
- Option pour signer électroniquement le formulaire de consentement.
- Accès facile aux consentements passés et à l'option de demande de renvoi.
Forfaits Spa
Pxier vous permet de gérer et d'utiliser facilement les forfaits SPA. Nos forfaits SPA hautement personnalisables vous permettent de proposer différents services et produits
avec des prix personnalisés et compétitifs. Chaque forfait peut comprendre un ou plusieurs services ainsi qu'un certain nombre de produits.
Les forfaits peuvent également avoir des dates de début et de fin pré-définies et un nombre maximal de visites autorisées. Le client peut alors choisir quel service du forfait peut être décompter de son total ou utiliser le forfait entier d'un seul coup.
Pour les Spa utilisant l'intégration PMS, vous pouvez envoyer les revenus d'un article individuel au PMS si vous le souhaitez tout en offrant au client un prix forfaitaire unique vous permettant une gestion appropriée des revenus.
- Autoriser plusieurs services et produits dans un seul forfait.
- Proposer des prix forfaitaires pour un groupe d'articles et de services.
- Autoriser plusieurs visites pour un seul forfait.
- Permettre à plusieurs clients d'utiliser le même forfait.
- Possibilité d'envoyez les revenus d'articles individuels contenu dans le forfait au PMS tout en offrant un prix unique aux clients.
Services SPA réalisés par les employés
Le logiciel Pxier SPA vous permet de personnaliser en détails vos prestations afin de s'adapter à vos besoins.
Pxier SPA permet une structure hiérarchique à plusieurs niveaux des services. Exemple : prestation sur place ou a domicile, service disponible seulement certains jours, etc.
Chaque service peut être configuré selon facon suivante : le nom, la description, la durée, le coût, nombres d'employés requis, les taux d'imposition et si les services peuvent être réservés en ligne.
Vous pouvez également ajouter une description de ce service en ligne pour vos clients.
Les employés peuvent également être affectés à des services spécifiques pour une gestion des réservations plus précise. Vous avez aussi la possibilité d'inclure le temps de nettoyage du SPA après chaque service.
De cette facon le système bloquera cette plage horaire pour d'éviter des superpositions de réservations.
- Structure hiérarchique à plusieurs niveaux des services et des groupes.
- Attribuez un employé à certains services spécifiques.
- Définir le temps de nettoyage pour les services individuels.
- Définir le nombre d'employés requis pour un service.
- Définissez le coût et la durée de chaque service et autorisez ou refusez au personnel de passer outre ce paramètre.
- Autoriser ou refuser la réservation en ligne de certains services.
Produits et inventaire
Le logiciel de gestion de SPA de Pxier garde un œil sur vos stocks en temps réel pour vous éviter d'être en rupture de stock.
Définissez un niveau de réapprovisionnement et vous serez averti bien avant que les stocks ne soient épuisés. Automatisez-le pour assurer un approvisionnement constant des produits.
Outre la gestion des stocks, les produits configurés disposent également d'un certain nombre d'options vous permettant : un suivi des ventes rapide, la possibilité de réorganiser les produits par type ou par nom et mais également définir la mise en vente en ligne ou non de ces produits.
- Gérer les catégories de produits et les articles.
- Gardez une trace du niveau de stock en temps réel et soyez averti en cas de faible quantités.
- Définissez un code UPC à partir de votre lecteur de codes-barres.
- Utilisez la lecture de codes-barres pour vendre vos articles.
- Rapports avancés sur le niveau des stocks.
- Vente des produits en ligne.
Base de données clients (CRM)
Les clients sont au cœur de toute entreprise prospère. Vous devez savoir qui vous est fidèle et quels sont les clients qui vous rapportent le plus de revenus afin de pouvoir concentrer votre énergie sur eux.
La base de données client SPA de Pxier contient tous les détails de votre client, comme son nom, son adresse, ses numéros de téléphone, ses adresses e-mail, ses transactions, les dates de la visite précédente, le prochain rendez-vous, le nombre de visites totales et les types de services et de forfaits dont il a bénéficié. N'oubliez pas qu'une connaissance intégrale de votre client est cruciale dans vos décisions et administratives et pour campagnes de marketing.
Votre banque de donnée client ainsi que votre liste de clients potentiels peuvent être importés dans le système à partir d'un système externe et exportés aux formats Excel ou CSV.
- Vue complète des informations de vos client.
- Historique des clients depuis leur première réservation.
- Affichage sous forme d'historique des informations propres aux clients.
- Possibilité de trouver des réservations et/ou transactions passées et futures.
- Recueil et utilisation des informations clients pour des campagnes de marketing ciblées.
- Synchronisation bi-directionnelle des profiles clients entre les système du PMS et Pxier Spa.
- Rapports détaillés sur les revenus par clients.
Employés, sous-traitants et personnels temporaires
La solution Pxier SPA vous permet de gérer aussi bien les employés permanents que les employés temporaires ou les sous-traitants.
Chaque employé peut être configuré indépendamment. Vous pouvez assigner avec des jours de travail, des heures spécifique de travail, des temps de pause, des jours de vacances, etc. Le code couleur du calendrier vous permet de voir en temps réel qui travaille et pour combien de temps.
En plus du personnel régulier, le système peut également vous permettre de gérer les horaires et les rendez-vous des employés temporaires ou des sous-traitants.
Le système SPA vous permet de planifier le calendrier de travail de chaque sous-traitants pour les semaines voir les mois à venir.
Lorsque le système SPA est configuré avec des services fournis par les employés, le système confirmera et limitera les réservations en fonction de ces services, ce qui évitera toute confusion en ce qui concerne la réservation (superposition)et fournira des services appropriés aux clients.
- Gérer les journées et les horaires de travail des salariés.
- Accorder aux employés des pauses quotidiennes et des jours fériés.
- Gérer les vacances et les jours/heures de congé.
- Identifier par un code de couleur les périodes non travaillés des employés sur le calendrier.
- Gérer les sous-traitants et le personnel temporaire (stagiaires, intérimaires, etc.)
- Gérer le calendrier des sous-traitants et du personnel temporaire pour toute période future.
- Vérification préalable du système en cas de double réservation ou si l'employé manque d'autorisations avant la réservation d'un service.
- Rapport avancés par rendez-vous, par services, par horaire et par employés.
- Rapports détaillés sur le chiffre d'affaires par personnel.
Groupes de prix et offres flexibles
Le logiciel Pxier SPA vous permet de configurer des tarifs personnalisés en fonction des certaines dates, de certains jours de la semaine et même à certaines heures de la journée.
Cela vous permet de configurer le prix initialement et le système sélectionnera automatiquement le prix défini en fonction du jour de la semaine, du week-end ou d'un jour spécial, etc.
Les offres peuvent être également désactivées et activées lorsque cela est nécessaire. Si par exemple vous avez une promotion pendant une certaine période.
Un groupe de prix peut aussi être attribué à chaque produit et service et lorsqu'un employé ou un utilisateur en ligne réserve un service ou un produit, le système calculera alors en fonction du tarif du groupe de prix.
- Autoriser la tarification personnalisée automatique à des dates spécifiques.
- Autoriser la tarification personnalisée automatique selon certains jours de la semaine.
- Autoriser la tarification personnalisée automatique en fonction d'une heure spécifique de la journée.
- Activer ou désactiver le groupe de prix à la demande.
- Affectez des groupes de tarification à tous les services et produits.
- Calcul automatique du système par rapport au groupe de tarification sur la réservation du personnel et la réservation en ligne.
- Rapports détaillés sur le chiffre d'affaires par groupes de tarification.
Rapports et tableaux de bord
Rapports journaliers:
Parfois, vous devez microgérer pour faire avancer les choses. C'est là que le Logiciel Pxier Spa intervient alors. Le logiciels vous permet la consultation et impression de rapports journaliers sur les transactions, par rendez-vous, par employés, sur vos commandes, votre inventaire, votre solde de clôture, etc. Vous ne serez plus jamais pris au dépourvu.
Rapport sur les ventes:
L'affichage des rapports de ventes vous tient au courant des détails des transactions effectuées par vos employés. Cela vous donne également accèes à des synthèses et des graphiques représentant le nombre de transactions effectuées et leur valeur unitaire et totale. Cela vous informe également sur les performances de vos employés en vous indiquant le nombre de rendez-vous réservés pour les mois à venir par employés, les ventes par employés sur le mois ou la semaine, les annulations effectuées, les produits vendus,etc.
Tableaux de bord :
En plus des rapports de vente et de synthèse, le logiciel Pxier SPA comprend également une vue rapide sous forme de tableaux de bord représentant les différents aspects de votre activité SPA.
Notre tableau de bord affiche la charge de travail des employés par semaines/mois ainsi que les produits et services vendus au cours des dernières semaines et du dernier mois, les services et produits les plus vendus, ainsi que des prévisions de réservation, etc.
- Rapports quotidiens sur tous les aspects des activités du SPA.
- Plusieurs filtres pour analyser en profondeur les informations.
- Rapports sur les comptes clients, les impôts et les revenus pour votre équipe comptable.
- Rapports de synthèse et de ventes par rendez-vous.
- Rapports par employé et sur les annulations.
- Plusieurs tableaux de bord permettant l'affichage des performances du SPA.
- Prévision du chiffre d'affaires.
- Rapports personnalisés saur demande et sans frais supplémentaires.
Votre propre application mobile
Une application complète
La plupart des fonctionnalités disponibles dans le logiciel SPA cloud de Pxier peuvent également être utilisées par notre application mobile dédiée au SPA.
Cela inclut une vue de calendrier optimisée pour les mobiles, la création et la gestion des réservations, la création de transactions, la vérification de la disponibilité et des réservations en cours, des rapports, des tableaux de bord, des rappels et des notifications, des rapports et des formulaires de clôture quotidienne.
Télécharger à partir de Google Play
L'application Pxier SPA peut être téléchargée depuis Google Play. Son utilisation est incluse pour les abonnées au logiciel Pxier SPA.
Télécharger depuis l'App Store
Comme Google Play, l'application Pxier SPA peut également être téléchargée depuis l'App Store. Son utilisation est également incluse pour les abonnées au logiciel Pxier SPA.
- Application Pxier disponible en téléchargement sur l'App Store et Google Play.
- Affichage intuitif et mobile de l'interface de calendrier.
- Facile d'utilisation pour l'ajout et la gestion des réservations.
- La plupart des options du navigateur sont disponibles via l'application.
- Tableau de bord et notifications spécifiques à l'utilisateur.
Notifications & Rappels
Soyez averti à chaque étape du processus. Vous pouvez informer vos employés et vous-même, par courrier électronique ou via le logiciel, de chaque transaction et réservation. Avec Pxier, vous êtes toujours au courant et il n'y a pas de malentendus entre les employés concernant les réservations, les transactions ou les caisses enregistreuses. Les notifications et rappels peuvent être automatisés pour que tout se déroule sans encombres.
Registre quotidien
Chaque jour, lorsque vous fermez votre Spa, le logiciel vous donne une déclaration de clôture. Sur ce document vous obtiendrez un aperçu de votre solde d'ouverture, le montant d'argent qui a été ajouté à votre caisse et un solde de clôture. Vous n'aurez plus jamais à vous soucier d'erreurs ou d'une mauvaise gestion financière. Les employés peuvent concilier l'erreur immédiatement et s'assurer que toutes les transactions correspondent aux montants dans le tiroir-caisse.
Découvrez une manière plus intelligente de gérer votre SPA
Avec la solution complète pour Spa de Pxier
Fonctionnalités avancées du logiciel de SPA
Moteur de réservation en ligne pour le Spa
Prestations, produits et forfaits :
Le moteur de réservation en ligne Pxier SPA permet à vos clients d'accèder à toutes les prestations proposées en un seul clic.
Chaque prestation peut avoir une description détaillée permettant à vos clients d'obtenir des informations complètes au moment de la réservation.
Cela peut inclure, leur cout ainsi que la durée pour cette prestation. De la même manière, un visuel de vos produits peut également être affiché sur le moteur de réservation.
Affichage intuitif du calendrier :
Le calendrier de réservation en ligne SPA affiche des espaces colorés précis pour permettre aux clients de trouver facilement la date et l'heure disponibles lors de leur réservation.
En arrière-plan, le système prend en compte la disponibilité des employés, la disponibilité des espaces de soins, le temps de nettoyage de ceux-ci (si pré-défini),la date et l'heure de travail, etc. Tout cela pour s'assurer que la disponibilité affichée est réellement disponible et qu'il n'y aura pas de conflits ou de sur-réservation.
L'accès en ligne pour vos Clients :
Le système permet aux anciens clients de se connecter en utilisant leurs informations d'identification.
Il existe également d'autres méthodes de connexion via les médias sociaux comme Facebook, Google, Outlook 365, etc..
Si votre entreprise le souhaite et si vos clients ne souhaitent pas partager leur informations, le système peut également leur permettre de payer en ligne en tant qu'invité.
Plusieurs options de paiement :
Selon la configuration de chaque Spa, le système peut être configuré pour accepter les paiements par carte de crédit, en espèces ou tout autres options de paiement.
La carte de crédit peut également être enregistrée dans le profil en tant que guaranti en cas d'annulation sans que la carte ne soit réellement débitée au moment de la réservation.
Une fois la réservation effectuée, le système envoie automatiquement un e-mail de confirmation à l'administrateur du SPA et au client.
Les autres fonctionnalités incluent la possibilité de définir un pourcentage de dépôt minimum, d'afficher la politique de réservation, le nombre maximum de jours avant que les utilisateurs puissent réserver, la validation de la chambre, la disponibilité des employés, etc.
- Moteur de réservation hautement personnalisable.
- Interface intuitive pour les utilisateurs du calendrier afin de faciliter la réservation et la navigation.
- Prestations, produits et forfaits peuvent être réservés et vendus en ligne.
- Diverses options pour afficher ou masquer les détails des services en fonction des besoins.
- Prise en compte du système des temps de pause des employés et du temps de nettoyage de l'espace de soins.
- Processus de validation des disponibilités afin d'éviter les double réservations.
- Plusieurs moyens de connexion pour vos clients. Au travers de leur identifiants, par une connexion via Facebook, Google, et bien d'autres.
- Paiement en espèces, carte de crédit et autres méthodes.
- Notifications automatiques une fois la réservation en ligne complétée.
Gérer les cours de mise en forme et le portail des abonnements.
Réservation et abonnement facile :
Interface simple et intuitive où les clients voient tous les cours disponibles dans un calendrier auquel ils peuvent s'abonner.
La classe affiche le taux de remplissage actuel, la capacité maximale, et le nombres maximum d'abonnements autorisés.
Les cours codés par couleur identifient facilement si l'utilisateur est déjà abonné, et quelles classes ceux-ci peuvent s'abonner. Vous avez également la possibilité de filtrer les classes par horaires et par types.
Le logiciel vous permet de paramétrer la gestion des abonnements pour des cours uniques, mensuels ou illimités.
Adhésion aux abonnements :
Les utilisateurs peuvent gérer les abonnement client à l'aide du système sous forme de notification sur les souscriptions en cours, un compte rendu des les nouveaux membres et les paiements en cours.
Paiements récurrents mensuels automatiques sécurisés et sans tracas. De plus, les paiements peuvent également être gérer et facturés via le portail d'administration.
Un système complet En plus des fonctionnalités spécifiques aux cours, le système comprend un point de vente convivial à écran tactile, un système de réservation, des outils de marketing, des rapports de vente quotidiens, un outil de gestion des employés, la gestion des prestations et des produits, les notifications de rappels et une intégration avec des systèmes externes tels que PMS et systèmes comptables.
- Autoriser les réservations des classes depuis le portail administrateur et/ou le portail utilisateur.
- Calendrier Intuitif dans l'interface utilisateur du portail client.
- Facilité de trouver les classes disponibles par type et selon leur capacité.
- Options de filtrage pour voir des classes spécifiques et les créneaux horaires disponibles
- Facilité à souscrire un abonnement mensuel.
- Notification sur les statuts de paiement des adhésions.
- Configuration facile pour les classes et pour l'affectation du personnel.
- Vue d'ensemble du calendrier sur le portail administrateur pour voir toutes les classes et les membres dans chaque classe.
- Toutes les autres fonctionnalités du SPA sont également disponibles dans le module de gestion des classes.(exemple : POS)
Intégration aux PMS
Gestion simplifiée des réservations et de des abonnements La plupart des chaînes hôtelières et des institut de spa possèdent un logiciel de gestion hôtelière appelé Property Management Systems ou PMS. Le logiciel Pxier Spa peut être entièrement intégrés à ces systèmes PMS. Pxier Spa est parfait pour les hôteliers et les professionnels de soins qui souhaitent gagner du temps et de améliorer leur productivité. L'intégration de Pxier avec le système PMS permet l'automatisation de diverses tâches et fonctionne comme une seule plateforme. Certaines de ces tâches incluent la synchronisation bidirectionnelle des clients, la transmission des revenus de Pxier SPA aux systèmes PMS, la gestion des articles et des stocks dans PMS.
- Synchronisation bi-directionnelle des profils clients.
- Synchronisation automatique des revenus du Spa.
- Prise en charge de la synchronisation en temps réel, quotidienne et par quart de travail.
- Envoyer les revenus à une catégorie comptable PMS spécifique
- Envoyez les revenus générés par des articles individuels faisant partie de forfait directement au PMS.
- Synchroniser les différentes catégories de produits et de prestations depuis PMS.
- Envoyer les paiement et les dépôts de garantie au PMS.
- Option de validation du séjour client lors de la réservation en ligne.
Plateforme d'API ouverte
L'équipe Pxier a entièrement développé une API (JSON) pour pousser et extraire les données de votre compte Pxier vers un autre système externe avec un accès et des informations d'identification appropriés.Le module API du logiciel Pxier SPA vous permet de mettre à jour les clients, les réservations, les transactions, de créer des produits et services, etc. L'API peut également être utilisée pour extraire les détails des transactions, des réservations, des clients ou toutes autres informations spécifiques requises pour l'édition de rapports supplémentaires ou pour certains outils externes.
Nous sommes également flexibles lorsqu'il s'agit d'ajouter ou d'étendre la plate-forme API pour répondre à vos besoins spécifiques.
- Plateforme RESTful Open API pour logiciel SPA.
- Accès pour tous les utilisateurs abonnés.
- Récupérer les détails des transactions, des rendez-vous et des données de base.
- Création et mise à jour des clients.
- Ajoutez des prestations et produits.
- Filtres par dates et par clients.
- Aucune limite d'utilisation.
- Améliorations possibles de l'API sur demande.
Marketing par e-mail et SMS
Notre logiciel de gestion SPA vous offre une option de campagne marketing par e-mail et SMS intégrée soutenue par Amazon. Cette option vous permet d'envoyer directement des newsletters à vos clients. Fidélisez vos clients et attirez-en de nouveaux avec des campagnes d'e-mails ciblés proposant des cartes-cadeaux, des informations sur vos nouvelles prestations ou produits, des forfaits personnalisés attractifs et bien plus encore.
En plus des clients existant dans votre système Spa, importez également une liste externe de clients potentiels par téléchargement de document au format Excel ou CSV. Regroupez vos clients par classes pour un ciblage avancé et spécifique des e-mails et des SMS.
Personnalisation
La plateforme SPA de Pxier est conviviale et flexible. Pxier vous offre la liberté d'organiser le logiciel selon vos besoins. Vous pouvez tout modifier, des rendez-vous à l'inventaire en passant par à la gestion des employés en fonction de vos besoins. Ou si vous préférez, notre équipe de support peut le faire pour vous.
En plus d'un portail d'administration hautement personnalisable, nous pouvons également répondre à certaines demandes de personnalisation en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.
Tarification
Tarification du logiciel SPA basé dans le nuage.
Essentiel
10
Par cabine SPA/par mois
Prix minimum 65$
Fonctionnalités incluses
CRM client
Calendrier de rendez-vous intuitif
Plus de 5 vues de calendrier
Réservation par glisser-déposer
Planifier les pauses des employés ou créer de façon manuelle.
Statuts de rendez-vous par code de couleurs
Planification de rendez-vous activée par l'IA
Planification de rendez-vous récurrents
Forfaits SPA détaillés
Forfaits multi-visites, multi-invités
POS (PDV) complet
Intégration des paiements
Gérer les ventes, les crédits et les remboursements
Clôture du registre quotidien avec rapports
Rapports quotidiens sur les ventes, les employés, les services et l'inventaire
Rapports de ventes et de synthèse
Sales and Employee dashboard
Tableau de bord des ventes et des employés
Journal d'activité
Gérer les commissions des employés
Application mobile
Gérer les exceptions de disponibilité des services
Professionnel
Plus Populaire15
Par cabine SPA/par mois
Prix minimum 100$
Fonctionnalités du plan Essentiel plus
Intégration PMS
Contrôle des stocks
Notifications et rappels
Stockage dans le Cloud
Intégration de calendrier tiers
Coupons et cartes cadeaux
Formulaires de consentement SPA avec eSign
Signature électronique (eSign)
Moteur de réservation en ligne
Groupes de prix et offres
Itinéraire de rendez-vous client
Points RSI des employés
Entreprise
20
Par cabine SPA/par mois
Prix minimum 150$
Fonctionnalités du plan Professionnel plus
Gérer les cours et les activités
Gérer les abonnements aux cours
Portail d'activité client
Intégration Quickbooks, Xero, Sage
Courriel de marketing
Messages texte*
Bon de commande
Rapports personnalisés
Accès et support pour l'API
Conception d'un moteur de réservation personnalisé
Sur mesure
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Tous les prix sont en dollars américains.
* La messagerie texte n'est pas disponible dans tous les pays.
Pxier
Téléchargez l'application Spa de Pxier
Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de l'application mobile Pxier SPA qui vous permet de gérer vos affaires sur un ordinateur. Voyez de nouveaux clients pendant que vous êtes en ville et réservez-les en quelques clics sur l'écran. Oui ! C'est si facile! Notre application est optimisée pour votre iPhone et Android pour rendre la gestion de votre entreprise rapide et facile. Notre application mobile SPA possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour ajouter, réserver et consulter vos clients..
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Nos représentants à la clientèle vous guideront à travers les fonctionnalités pertinentes pour votre entreprise et clarifieront toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant notre solution.
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