Elige nuestro software cloud
para permitir a tus clientes registrar y reservar eventos y servicios de catering online con la máxima facilidad.
Reserva de Eventos Online
El módulo de Reserva de Eventos de Pxier permite a tus clientes reservar una sala o lugar para una fecha, hora y duración específicas. Los clientes también pueden elegir menú de catering, distribución de asientos, temas, alquileres (altavoces, proyectores, micrófonos) y muchos otros servicios al reservar. Conoce más sobre tus asistentes y gestiona reservas sin complicaciones con nuestro módulo online.
Asóciate con Pxier para ayudar a tus clientes a organizar los eventos más agradables y memorables.
Reserva de Eventos Pxier Cómo funciona
Integración con Pxier
Una vez asociado con Pxier, nuestro módulo de reserva de eventos se integra en tu página web oficial, permitiendo a los clientes reservar directamente desde tu sitio una vez consultado el catálogo.
Elección del Evento
Primero se les pedirá completar campos como fecha y hora del evento, número de invitados, duración y temas y estilos del lugar. El número de invitados determinará el tipo de sala disponible. El cliente potencial también elegirá el tipo de evento: desayunos, almuerzos, cumpleaños, fiestas de Nochevieja, cenas de Navidad. El sistema notificará si la sala o el servicio no está disponible. Puedes personalizar cada campo y añadir campos adicionales.
Recopilación de Datos del Cliente
Una vez introducidos todos los requisitos relevantes en sus campos respectivos, la reserva se envía al carrito de compra online.
Después se pide a los clientes que completen su información de contacto: nombre, nombre de empresa, direcciones, ciudad, provincia, país, teléfonos y email.
Menús y Paquetes de Catering
Tras compartir la información del cliente, este es dirigido a la página del menú de catering. Puede elegir entre distintos paquetes que incluyen comida, bebidas, alquileres y servicios. Los paquetes son una excelente herramienta de marketing. Tus paquetes F&B pueden incluir desayuno, almuerzo, cena, buffet, cócteles, mocktails y bebidas alcohólicas. También incluyen servicios de alquiler: micrófonos, altavoces, proyectores.
Presentación de la Factura
Al cliente se le presentará una factura con tarifas de reserva, impuestos y desglose de costes de todos los productos y servicios. La factura tiene un resumen completo, dirección de facturación y opción de imprimir. Además, una función de añadir notas permite al cliente dejar comentarios, recomendaciones y peticiones especiales.
Pago
Pxier es compatible con las principales pasarelas y métodos de pago, incluidas todas las tarjetas de crédito y débito populares. Una vez verificada la factura por el cliente, puede finalizar el carrito hacia la pasarela. El evento se reserva en cuanto se pagan las tarifas de reserva, pero el coste total también puede pagarse por adelantado.
Reserva de Catering Online
La reserva de catering online se parece mucho al sistema de reserva de eventos. El cliente debe reservar hora, fecha y duración del servicio. Sin embargo, en lugar de elegir una sala de tu lista, introduce la dirección del lugar. Rellena sus datos y elige del menú de catering que muestra tus paquetes y servicios. Tus paquetes F&B pueden incluir desayuno, almuerzo, cena, buffet, cócteles, mocktails y bebidas alcohólicas. También incluyen alquileres: micrófonos, altavoces, proyectores. Hay opción de crear paquetes personalizados.
Una vez elegida la comida, el cliente es dirigido a la página de factura. La factura tiene un resumen detallado de todos los productos, servicios, impuestos y gastos varios. Finalmente, el cliente llega a la pasarela de pago. Pxier admite todas las principales tarjetas de crédito y débito así como la mayoría de métodos de pago contemporáneos.
Inscripción a Eventos Online
El proceso de inscripción online es una versión simplificada y más barata de las páginas de reserva. Es una página de reserva todo-en-uno con menos campos y recopilación de datos.
Tras iniciar sesión en la página de inscripción, el cliente rellena datos como nombre, dirección, teléfono, email y fecha del evento. También indica ciudad, provincia, país, planta y código postal.
Además, el cliente elige el número de adultos y niños participantes y especifica el coste por individuo. El sistema calcula subtotal, impuestos y total adeudado. La tarifa de reserva o el total puede pagarse con tarjeta de crédito.
Gestión de Reservas de Clientes
Las reservas hechas desde las páginas de reserva online integradas en tu sitio se pueden gestionar desde nuestro software cloud de eventos y catering. Conéctate desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Nuestra tecnología cloud garantiza que no necesitas instalar software o hardware adicional para gestionar tu negocio.
Características Destacadas
Organizador y Calendario integrados
El calendario Pxier es un programa robusto que viene con el software de gestión de eventos y catering. Te da una visión rápida de todos tus detalles de reserva. Ves de un vistazo las salas, equipos y recursos reservados en una fecha concreta y haces ajustes a tu gusto.
Doble reserva
Función muy útil que permite a los clientes reservar una sala o servicio ya reservado. La segunda reserva pasa a lista de espera. Si el primer cliente no se presenta o cancela, el sistema reserva automáticamente el lugar para la lista de espera.
Importar Clientes y Eventos
El marketing consiste en gestionar relaciones rentables. Tus clientes fieles merecen lo mejor que tienes para ofrecer.
Si tienes un cliente que ha asistido anteriormente a un evento en una de tus salas o negocios, puedes importar sus datos al software de gestión de eventos. También puedes importar eventos enteros, función útil para eventos recurrentes.
Pxier reserva online vs formulario DIY o teléfono
La mayoría de hoteles y salones todavía toman las reservas de eventos por formulario de contacto o por teléfono. Esto es lo que cambia con un flujo de reserva real.
| Qué se compara | Pxier reserva online | Formulario DIY / teléfono |
|---|---|---|
| Experiencia del huésped | Flujo self-service en 6 pasos, precios instantáneos, confirmación inmediata. | Enviar un formulario, esperar 24-48 horas, intercambiar emails para confirmar detalles. |
| Comprobación de disponibilidad | En tiempo real contra su calendario de salones Pxier. | Consulta manual por el personal. Riesgo de doble reserva. |
| Selección de catering y alquileres | Menú de paquetes en directo con precios y opciones. | Discutido por email o teléfono, transcrito por el personal. |
| Transparencia de precios | Factura desglosada con impuestos mostrada antes del pago. | Cotización enviada más tarde, a menudo tras varios intercambios. |
| Pago | Tarjeta o depósito parcial al reservar, conciliado automáticamente. | Cheque o tarjeta por teléfono, conciliado manualmente. |
| Captura de leads | Cada visitante que inicia el flujo queda en su CRM. | Solo las conversaciones completadas crean una ficha. |
| Tasa de conversión | Reduce el abandono al eliminar la espera de llamada de retorno. | Típicamente 30-60 % de las consultas nunca convierten por retrasos. |
| Carga de trabajo del personal | El personal solo gestiona casos excepcionales. Las reservas rutinarias son self-service. | Cada reserva es un hilo de email/teléfono. |
Preguntas frecuentes
Es un flujo embebido de 6 pasos: (1) el huésped elige fecha, hora, duración, número de invitados y tipo de evento; (2) el sistema muestra los salones disponibles; (3) el huésped introduce sus datos; (4) elige un paquete de catering y posibles alquileres (micrófonos, proyectores, etc.); (5) Pxier genera una factura desglosada con impuestos y notas; (6) el huésped paga el depósito o el total con tarjeta. La reserva llega automáticamente a su back-office de Pxier Ventas y Catering.
Las tres están incluidas en Pxier. (1) Reserva de evento reserva un salón MÁS catering y alquileres. (2) Reserva de catering sola reserva servicios de catering entregados a la dirección del cliente. (3) Inscripción a evento es una página RSVP ligera para eventos ya programados (galas, conferencias, degustaciones) donde los invitados simplemente pagan una cuota de asistencia. Elige el flujo correcto por caso de uso.
Sí. Las páginas de reserva son totalmente personalizables a sus colores, tipografías y logo para que parezcan parte nativa de su sitio. También puede añadir campos personalizados para capturar datos específicos de su salón (necesidades dietéticas, peticiones de canciones, preferencias de mesa, necesidades de accesibilidad, etc.).
Todas las tarjetas de crédito y débito mayores vía pasarelas integradas. También puede configurar cheque, efectivo y opciones de depósito fraccionado (por ejemplo 20 % al reservar, saldo el día del evento). Cada pago se imputa automáticamente a la ficha del evento y se reconcilia en su reporting.
Sí, integración nativa. Las reservas hechas mediante el flujo online aparecen directamente en su calendario de Pxier Ventas y Catering con salón, menú, alquileres, número de asistentes y estado de pago todos vinculados. Sin importaciones CSV, sin doble entrada.
Pxier comprueba la disponibilidad en tiempo real y evita por defecto la reserva conflictiva. Alternativamente, puede activar la doble reserva con lista de espera: la segunda reserva va a una cola y se auto-promueve si la primera cancela o no se presenta.
Sí. En el paso 5 del flujo, Pxier presenta una factura desglosada con paquetes, alquileres, impuestos y totales. El huésped puede imprimirla o enviarla por email, añadir notas o peticiones especiales, y proceder al pago. Tras el pago, se envía automáticamente un email de confirmación con el recibo.
Pxier integra su módulo de reserva de eventos en la página oficial de tu organización para que tus clientes reserven fácilmente salas o servicios.