Wählen Sie unsere Cloud-Software
damit Ihre Kunden Events und Catering-Services online mit maximaler Leichtigkeit registrieren und buchen können.
Online-Eventreservierung
Das Eventreservierungs-Modul von Pxier ermöglicht Ihren Kunden, einen Raum oder eine Location für ein bestimmtes Datum, eine Uhrzeit und Dauer zu reservieren. Kunden können auch Catering-Menü, Bestuhlung, Themen, Mietartikel (Lautsprecher, Projektoren, Mikrofone) und viele andere Services bei der Reservierung wählen. Erfahren Sie mehr über Ihre Teilnehmer und verwalten Sie reibungslose Reservierungen mit unserem Online-Modul.
Arbeiten Sie mit Pxier zusammen, damit Sie Ihren Kunden helfen können, die angenehmsten und einprägsamsten Events auszurichten.
Pxier Eventreservierung So funktioniert es
Integration mit Pxier
Sobald Sie mit Pxier zusammenarbeiten, wird unser Eventreservierungs-Modul in Ihre offizielle Webseite integriert, sodass Kunden direkt von Ihrer Website reservieren können, sobald sie mit dem Katalog zufrieden sind.
Event auswählen
Zuerst werden sie aufgefordert, Felder wie Eventdatum und -uhrzeit, Anzahl der Gäste, Dauer sowie Themen und Stile der Location auszufüllen. Die Gästezahl bestimmt den verfügbaren Raumtyp. Der potenzielle Kunde wählt auch den Eventtyp: Frühstück, Mittagessen, Geburtstage, Silvesterpartys, Weihnachtsessen. Das System benachrichtigt, wenn Raum oder Service nicht verfügbar ist. Sie können jedes Feld anpassen und zusätzliche Felder hinzufügen.
Erfassung von Kundendaten
Sobald alle relevanten Anforderungen in den entsprechenden Feldern eingegeben sind, wird die Reservierung in den Online-Warenkorb gesendet.
Anschließend werden die Kunden gebeten, ihre Kontaktinformationen einzugeben: Name, Firmenname, Adressen, Stadt, Bundesland, Land, Telefonnummern und E-Mail.
Catering-Menüs und Pakete
Nach Übermittlung der Kundeninformationen wird der Kunde zur Catering-Menü-Seite weitergeleitet. Er kann zwischen verschiedenen Paketen wählen, die Essen, Getränke, Mieten und Services umfassen. Pakete sind ein großartiges Marketinginstrument. Ihre F&B-Pakete können Frühstück, Abendessen, Mittagessen, Buffet, Cocktails, Mocktails und alkoholische Getränke umfassen. Sie beinhalten auch Mietservices: Mikrofone, Lautsprecher, Projektoren.
Vorlage einer Rechnung
Dem Kunden wird eine Rechnung mit Buchungsgebühren, Steuern und Kostenaufschlüsselungen aller Produkte und Services vorgelegt. Die Rechnung enthält eine vollständige Zusammenfassung, Rechnungsadresse und Druckoption. Außerdem wurde eine Notizfunktion eingeführt, die dem Kunden ermöglicht, Bemerkungen, Empfehlungen und Sonderwünsche zu hinterlassen.
Bezahlung
Pxier unterstützt die wichtigsten Zahlungsgateways und -methoden, einschließlich aller gängigen Kredit- und Debitkarten. Sobald die Rechnung vom Kunden verifiziert ist, kann er den Warenkorb zum Zahlungsgateway abschließen. Das Event ist gebucht, sobald die Buchungsgebühr bezahlt ist, aber die Gesamtkosten können auch im Voraus bezahlt werden.
Online-Catering-Reservierung
Die Online-Catering-Reservierung ähnelt stark dem Eventreservierungs-System. Der Kunde muss Uhrzeit, Datum und Dauer des Service buchen. Statt jedoch einen Raum aus Ihrer Liste zu wählen, gibt er die Adresse der Location ein. Er füllt seine Details aus und wählt aus einem Catering-Menü, das Ihre vielen Pakete und Services zeigt. Ihre F&B-Pakete können Frühstück, Mittag- und Abendessen, Buffet, Cocktails, Mocktails und alkoholische Getränke umfassen. Sie beinhalten auch Mieten: Mikrofone, Lautsprecher, Projektoren. Eine Option ermöglicht die Erstellung individueller Pakete.
Sobald das Essen ausgewählt ist, wird der Kunde zur Rechnungsseite weitergeleitet. Die Rechnung enthält eine detaillierte Zusammenfassung aller Produkte, Services, Steuern und sonstigen Ausgaben. Schließlich landet der Kunde beim Zahlungsgateway. Pxier unterstützt alle wichtigen Kredit- und Debitkarten sowie die meisten modernen Zahlungsmethoden.
Online-Eventanmeldung
Der Online-Anmeldeprozess ist eine vereinfachte und günstigere Version der Eventreservierungs-Seiten. Es ist eine All-in-One-Buchungsseite mit weniger Feldern und Datenerfassung.
Nach der Anmeldung auf der Anmeldeseite werden Details wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und Eventdatum abgefragt. Auch Stadt, Bundesland, Land, Etage und Postleitzahl werden erfasst.
Außerdem wählt der Kunde die Anzahl der teilnehmenden Erwachsenen und Kinder und gibt die Kosten pro Person an. Das System berechnet Zwischensumme, Steuern und Gesamtbetrag. Die Buchungsgebühr oder der Gesamtbetrag kann per Kreditkarte gezahlt werden.
Kundenreservierungs-Verwaltung
Die Reservierungen, die über die in Ihre Websites integrierten Online-Reservierungsseiten getätigt werden, können von unserer Cloud-basierten Event- und Catering-Management-Software verwaltet werden. Loggen Sie sich einfach von jedem Gerät mit Internetzugang ein. Unsere Cloud-Technologie sorgt dafür, dass Sie keine zusätzliche Software oder Hardware installieren müssen, um Ihr Geschäft zu führen.
Bemerkenswerte Funktionen
Integrierter Organizer und Kalender
Der Pxier-Kalender ist ein robustes Programm, das mit der Event- und Catering-Management-Software geliefert wird. Er gibt Ihnen einen schnellen Überblick über alle Ihre Buchungsdetails. Sie sehen auf einen Blick die Räume, Teams und Ressourcen, die an einem bestimmten Datum gebucht sind, und nehmen Anpassungen vor.
Doppelbuchung
Sehr praktische Funktion, die es Kunden ermöglicht, einen bereits von einem anderen Kunden gebuchten Raum oder Service zu buchen. Die zweite Buchung wird auf eine Warteliste verschoben. Erscheint der erste Kunde nicht oder storniert er, reserviert das System den Platz automatisch für die Warteliste.
Kunden und Events importieren
Marketing dreht sich um profitable Beziehungen. Ihre langjährigen Kunden verdienen das Beste, was Sie zu bieten haben.
Wenn Sie einen Kunden haben, der zuvor an einem Event in einer Ihrer Locations teilgenommen hat, können Sie seine Details in die Event-Management-Software importieren. Sie können auch ganze Events importieren — nützlich für wiederkehrende Events.
Pxier Online-Reservierung vs. DIY-Formular oder Telefon
Die meisten Hotels und Säle nehmen Event-Buchungen immer noch über ein Kontaktformular oder telefonisch entgegen. So verändert sich das Bild mit einem echten Reservierungsfluss.
| Vergleichskriterium | Pxier Online-Reservierung | DIY-Formular / Telefon |
|---|---|---|
| Gästeerlebnis | Self-Service-Fluss in 6 Schritten, sofortige Preise, sofortige Bestätigung. | Formular abschicken, 24–48 Stunden warten, E-Mails austauschen, um Details zu klären. |
| Verfügbarkeitsprüfung | In Echtzeit gegen Ihren Pxier-Saalkalender. | Manuelle Recherche durch Personal. Doppelbuchungsrisiko. |
| Catering- & Mietauswahl | Live-Paketmenü mit Preisen und Optionen. | Per E-Mail oder Telefon besprochen, vom Personal abgetippt. |
| Preistransparenz | Detaillierte Rechnung mit Steuern wird vor der Zahlung angezeigt. | Angebot später gesendet, oft nach mehreren E-Mail-Runden. |
| Zahlung | Karte oder Teilanzahlung bei der Buchung, automatisch abgeglichen. | Scheck oder Karte am Telefon, manuell abgeglichen. |
| Lead-Erfassung | Jeder Besucher, der den Fluss startet, ist in Ihrem CRM. | Nur abgeschlossene Gespräche erzeugen einen Datensatz. |
| Conversion-Rate | Reduziert Drop-off, weil die Rückrufwartezeit entfällt. | Typischerweise 30–60 % der Anfragen konvertieren nie wegen Verzögerungen. |
| Arbeitsaufwand für das Personal | Personal kümmert sich nur um Ausnahmen. Standardbuchungen sind Self-Service. | Jede Buchung ist ein Telefon-/E-Mail-Thread. |
Häufig gestellte Fragen
Pxier integriert sein Eventreservierungs-Modul in die offizielle Seite Ihrer Organisation, damit Ihre Kunden problemlos Räume oder Services reservieren können.